【佛山陶瓷网】城市素颜总经理夏丽娟：用数据分析状态加快优化营销创新

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    城市素颜总经理夏丽娟：用数据分析状态加快优化营销创新

【新浪记者】：各位新浪网友大家好，我是新浪家居墙布频道的记者邹雨婷，今天非常荣幸邀请到城市素颜夏丽娟夏总参与“决胜2020”中国软装行业系列主题采访，首先是想请问一下夏总，您觉得在2020年整个疫情影响之下，对于城市素颜而言有什么样的难点和机遇呢？

【夏丽娟】：在目前的经济大环境下，市场和疫情的双重压力是我们传统纺织企业的主要两大难点，现在最应该做的就是转变和营销创新，在线下营销全面停工时，我们开展了线上直播活动，这对纺织行业来说是一个创新的挑战，我们也在不停的摸索。这是我们品牌在当下作为品牌升级和渠道优化的好机会，对下半年的品牌定位有一定价值体现，基于品牌和未来发展要求，对渠道进行重新梳理和优化。

【新浪记者】：对于城市素颜来说在今年下半年的话，会把营销的重点放在哪里？

【夏丽娟】：之前有专家认为疫情之后会出现报复性消费，但从目前的趋势来看基本不会有这方面的可能了，当然我们会通过大数据去分析客户的经营状态，比如门店的营业时间，门店的客流量等，上半年我们营销着重点会是在品牌的服务能力和服务体系建设上。

：您刚刚也是说到关于服务体系的建设，大概也知道整个疫情期间其实经销商也是受到很大冲击，城市素颜有没有做一些举措帮助经销商来突破瓶颈，解决难题呢？